互联网平台价格行为规则落地，实测：9款App会员仍默认自动续费、开通免密支付|勾选|app|支付宝|手机免密支付功能

红星资本局4月11日消息，从4月10日起，由国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办印发《互联网平台价格行为规则》正式实施。

红星资本局注意到，在用户购买互联网平台的会员服务时，购买页面常默认勾选自动续费、免密支付选项，且取消流程复杂。这是互联网平台被人诟病的的收费乱象之一。而对于网友们头疼的自动续费、免密支付等问题，上述文件已有相关规定。

《互联网平台价格行为规则》规定，平台经营者、平台内经营者采取自动续期、自动扣款方式收费的，每次扣款应当提前将扣款时间、金额、取消途径以显著方式提醒并通知消费者，允许消费者随时取消自动续期、自动扣款。收费标准发生变化的，应当一并通知消费者。

4月11日，红星资本局选取了十款常用且内置会员服务的App进行实测，分别是：爱奇艺、百度网盘、哔哩哔哩、夸克网盘、芒果TV、QQ音乐、腾讯视频、微博、网易云音乐和优酷视频。

当天，红星资本局实测发现：除了芒果TV外，点进另外9款App的会员购买页面，自动勾选的会员套餐选项均默认用户同意自动续费、开通免密支付。

以网易云音乐App为例，在进入其会员购买页面后，默认勾选的是“7天0元”的黑胶SVIP会员，但灰色小字提示：到期前15元/月自动续费，可取消。

截图自网易云音乐APP

而在进入芒果TV的会员购买页面后，默认勾选的选项则没有“套路”，自动勾选的会员套餐为“年卡会员”，售价为99元，不涉及自动续费、免密支付等协议。

截图自芒果TV

另外，免密支付功能（即同意《付款授权服务协议》）需要通过微信、支付宝等App实现。早前，有网友曾吐槽称，关闭免密支付功能，在App内相对隐蔽，难以找到。

4月11日，红星资本局对微信和支付宝进行实测发现：想要关闭自动付费、免密支付，两款App的操作按钮都隐藏得比较深，需要多个步骤操作完成。

其中，在进入微信App后，需要通过“我—服务—钱包—支付设置—自动续费/免密支付—点击相关项目—关闭扣费服务”路径关闭，共需要七个操作步骤。

另外，在进入支付宝App后，则需要通过“我的—设置—支付设置—自动续费/免密支付—点击相关项目—关闭服务”路径进行关闭，共需要六个步骤。

红星新闻记者 杨佩雯

编辑 肖世清

审核 何先菊