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美团:采取多项改进举措,推进算法公开透明|公平性|透明度|知名企业

5月8日,美团发文称,采取多项改进举措,不断完善机制,推进算法公开透明。一是多渠道公示算法规则广纳各方意见,提升算法透明度。二是坚持公平合理无歧视派单,保障算法公平性。三是加强各方合作,缓解"进门难"问题。四是多措并举降低骑手配送时间压力。五是为骑手提供保险支持。六是提升导航能力,改善配送体验。七是加大补贴力度,提升“交付难”场景骑手收入公平性。八是骑手合规正向等行为可获奖励,逐步推动“以奖代罚”。九是倡导安全出行,优化招募指标。十是升级防疲劳机制,引导骑手合理休息。十一是完善申诉处理,提升特殊场景解决能力。十二是规范个人信息应用,保障消费者合法权益。十三是推进恳谈会制度化建设,完善算法集体协商机制。

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