大模型龙头公司MiniMax更改用户套餐引发集体投诉，AI时代需加快构建消费者权益保护体系|minimax

MiniMax宣布自6月1日起将计费模式从按次计费调整为按Token计费，引发用户集中投诉。消费者反映变更未提前通知、未协商，且同等任务Token消耗量远超预期，月度额度快速耗尽。6月2日晚间，MiniMax母公司稀宇科技发布公告致歉，承诺对无周限额的老用户继续保持该权益，并推出提升额度等补偿措施。此前，月之暗面Kimi大模型也因类似计费调整引发投诉。专家指出，AI时代算力经济模式带来全新消费信任问题，需加快构建消费者权益保护体系。（界面新闻科技组记者伍洋宇报道）