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旅客遇高反 拉萨火车站“铁路人”紧急救助

  中新网拉萨4月10日电 (格桑央金)9日,一名旅客因高原反应,在中国铁路青藏集团有限公司拉萨车站突感不适,后经车站工作人员及时帮助,旅客最终转危为安。

图为拉萨火车站工作人员帮扶高反旅客。格桑央金 摄

  当日,Z223次列车抵达拉萨站。客运员丹增旺杰在站台巡视时,注意到一位老人独自坐在座位上,嘴唇发紫,脸色发白,额头上渗着细密的冷汗。丹增旺杰立刻意识到这是高原反应,他一边用对讲机呼叫客运值班员,一边安抚老人。

  不到一分钟,客运值班员强久桑布和客运员赵万恩就带着氧气瓶和轮椅赶到了。强久桑布打开氧气瓶,赵万恩则蹲在一旁,用纸巾擦拭老人额头的冷汗。考虑到旅客年事已高且独自出行,赵万恩与强久桑布全程守在身旁,直到救护车的到来。

  近年来,拉萨火车站始终坚守“缺氧不缺精神、艰苦不降标准”的初心使命,一线工作人员以快速高效、细致入微的温情服务守护旅客出行安全,用实际行动诠释高原铁路人的责任担当与服务温度,为旅途增添暖心底色。(完)

【编辑:张子怡】

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